短时强降雨致设备故障 今日山东20多趟列车停运晚点

2018年08月09日14:07  来源:齐鲁晚报  作者:吴佳

因昨日短时强降雨导致的胶济客专线潍坊至昌邑间设备故障,铁路部门组织连夜抢修,目前抢修仍在进行。

受此影响8月9日D6005、D6026、D6071、D6078、D6006、D6004、D6053、G172/3、G182/191、D6004、D6053、D9471、D6074、D6009、D6062、D6061、D6054、D6007、D6010、D6051停运。

G4172、G4170、G1268、G1208、G278、G284、G224、G318、G1842、G1248、G1838、D9457、D6001、K412、K5508、K764、K8261、K285等部分列车出现不同程度晚点。

如果遇到列车停运,买到手的火车票怎么办?

如果你是持纸质车票(含已取票)的旅客,可自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内(含当日),至全国任意退票窗口办理全额退票。

如果你是在12306网站已购票但尚未取票的旅客,可自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内(含当日),至网站办理全额退票,或至全国任意退票窗口办理全额退票。

如果你已经通过12306官方网站或铁路12306APP购买了停运列车的餐食或特产,经核实后网站将自动给您退餐并且全额原渠道退款至您的账户。

最后提醒大家一句:晚点列车和停运列车均可办理全额退票,均不收退票费。

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